سياسة الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع والاستبدال
فترة الإرجاع
يمكنك إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.
شروط الإرجاع
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مفتوحة.
- يجب أن تكون المنتجات في عبواتها الأصلية
- لا يمكن إرجاع المكملات الغذائية بعد فتحها لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة
- المنتجات المخفضة أو العروض الخاصة (ما لم تكن معيبة)
عملية الإرجاع
- تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني: info@rightdose.ae
- أرسل صورة للمنتج ورقم طلبك
- سنرسل إليك تعليمات الإرجاع
- ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7-10 أيام عمل بعد استلام المنتج
البورصات
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، فسنقوم باستبداله على الفور دون أي تكلفة إضافية.
تكاليف الشحن
يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع، باستثناء حالات عيوب المنتج أو أخطاء الشحن.
للاستفسارات: info@rightdose.ae