الشحن و الإسترجاع
🚚 سياسة الشحن
١. مواقع الشحن وأوقات التوصيل
نحن نقوم حاليًا بالشحن إلى
——————–|———-|
الشحن العادي | من 3 إلى 7 أيام عمل
الشحن السريع | أيام عمل | يتم حسابه عند الدفع
* _خاضع لرسوم الجمارك والتأخيرات؛ العميل مسؤول عن الرسوم الجمركية._
٢. وقت معالجة الطلب
– الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 12 ظهرًا في أيام العمل تُعالج في نفس اليوم.
– الطلبات التي يتم تقديمها في عطلات نهاية الأسبوع/العطلات يتم شحنها في **اليوم التالي للعمل**.
٣. تتبع طلبك
بمجرد شحن الطلب، ستتلقى **بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع رابط تتبع**. إذا لم تراه، تحقق من مجلد البريد العشوائي أو اتصل بـ **.
٤. قيود الشحن*
*قد تتطلب العناصر القابلة للتلف (مثل بعض الوجبات الخفيفة الصحية) متطلبات شحن سريعة.
– بعض الوجهات الدولية قد تقيّد مكونات المكملات.
1. البريد الإلكتروني
– رقم الطلب
– اسم المنتج + سبب عودة"`
٥. عملية الاسترداد
– يتم إصدار الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5-10 أيام عمل بعد استلامنا للإرجاع.
– تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد ما لم يكن هو العودة بسبب الخطأ لدينا.
5. تبادل
تحتاج مختلف المنتجات ؟ عودة العنصر الأصلي (على النحو الوارد أعلاه) و وضع نظام جديد.
—
سياسات للتغيير. راجع الموقع للحصول على التحديثات.*